{"id":32857,"date":"2023-01-30T17:28:41","date_gmt":"2023-01-30T16:28:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dentaleyepad.de\/information-sur-le-droit-de-retractation\/"},"modified":"2026-06-15T12:00:14","modified_gmt":"2026-06-15T10:00:14","slug":"information-sur-le-droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/information-sur-le-droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Information sur le droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32857\" class=\"elementor elementor-32857 elementor-16550\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-209d2b59 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"209d2b59\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En tant que consommateur, vous trouverez ici les informations compl\u00e8tes<br\/>concernant le droit de r\u00e9tractation de vos commandes pass\u00e9es.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3adaade4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3adaade4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" id=\"schnittstellen\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_top&quot;:&quot;triangle&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-top\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path 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commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante).<\/p><h3>Information sur le droit de r\u00e9tractation<\/h3><h3>Droit de r\u00e9tractation<\/h3><p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p><p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date,<\/p><ul><li>le jour o\u00f9 vous-m\u00eame ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans la mesure o\u00f9 vous avez command\u00e9 une ou plusieurs marchandises dans le cadre d&rsquo;une commande unique et o\u00f9 celles-ci sont livr\u00e9es de mani\u00e8re uniforme, ou<\/li><li>le jour o\u00f9 vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, autre que le transporteur, avez pris ou a pris possession du dernier bien, dans la mesure o\u00f9 vous avez command\u00e9 plusieurs biens dans le cadre d&rsquo;une commande unique et que ceux-ci sont livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, ou<\/li><li>le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la derni\u00e8re pi\u00e8ce, si vous avez command\u00e9 des marchandises livr\u00e9es en plusieurs envois partiels ou en plusieurs pi\u00e8ces, ou<\/li><li>le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, avez pris ou pris possession du premier bien, dans le cas d&rsquo;un contrat portant sur la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de biens pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e.<\/li><\/ul><p>Vous pouvez \u00e9galement exercer votre droit de <a href=\"https:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/annuler-le-contrat\/\">r\u00e9tractation en ligne sous Contrat<\/a>. Si vous utilisez cette fonction en ligne, nous vous transmettons sans d\u00e9lai, sur un support durable (par exemple par e-mail), un accus\u00e9 de r\u00e9ception contenant des informations sur le contenu de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation ainsi que la date et l&rsquo;heure de sa r\u00e9ception.<\/p><p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous ayez envoy\u00e9 votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation via la fonction de droit de r\u00e9tractation (le fameux \u00ab\u00a0bouton de r\u00e9tractation\u00a0\u00bb) avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai.<\/p><p>En outre, vous pouvez exercer votre droit de r\u00e9tractation en nous informant (doctorseyes GmbH, Abteistr. 28, 88416 Ochsenhausen, Allemagne, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +49 (0) 7352 93 92 12, adresse e-mail : info@doctorseyes.de) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d&rsquo;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 (par ex. une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser \u00e0 cet effet le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n&rsquo;est toutefois pas obligatoire.<\/p><p>Dans ce cas, pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous envoyiez la communication relative \u00e0 l&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p><h3>Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/h3><p>En cas de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&rsquo;exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous aurons re\u00e7u la communication de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins qu&rsquo;il n&rsquo;en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement.<\/p><p>Nous pouvons refuser le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant la plus proche.<\/p><p>Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p><p>Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p><p>Vous n&rsquo;\u00eates tenu d&rsquo;assumer la responsabilit\u00e9 d&rsquo;une \u00e9ventuelle d\u00e9pr\u00e9ciation des biens que si cette d\u00e9pr\u00e9ciation est due \u00e0 une manipulation des biens qui n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire pour en v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement.<\/p><h2>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h2><p>(Si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat, utilisez la fonction de r\u00e9tractation que nous mettons \u00e0 votre disposition en ligne \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/dentaleyepad.de\/vertrag-widerrufen\/\">https:\/\/dentaleyepad.de\/vertrag-widerrufen\/<\/a> ou remplissez et renvoyez <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cancellation_Form_doctorseyes.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ce formulaire<\/a> ).<\/p><p>&#8211; Allum\u00e9 :<\/p><p><strong>doctorseyes GmbH, Abteistr. 28, 88416 Ochsenhausen, Allemagne, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +49 (0) 7352 93 92 12, adresse e-mail : info@doctorseyes.de <\/strong><\/p><p>&#8211; Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9voque(ons) le contrat que j&rsquo;ai\/nous avons (*) conclu pour l&rsquo;achat des marchandises suivantes (*)\/la fourniture du service suivant (*)<\/p><p>&#8211; Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)<\/p><p>&#8211; Nom du\/des consommateur(s)<\/p><p>&#8211; Adresse du\/des consommateur(s)<\/p><p>&#8211; Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)<\/p><p>&#8211; Date<\/p><p>___________<br \/>(*) Biffer la mention inutile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-328e8f76 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"328e8f76\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-11d9393c\" data-id=\"11d9393c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Information sur le droit de r\u00e9tractation En tant que consommateur, vous trouverez ici les informations compl\u00e8tesconcernant le droit de r\u00e9tractation de vos commandes pass\u00e9es. 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