{"id":32888,"date":"2023-01-30T17:28:49","date_gmt":"2023-01-30T16:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/dentaleyepad.de\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-06-11T12:16:25","modified_gmt":"2026-06-11T10:16:25","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32888\" class=\"elementor elementor-32888 elementor-13837\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2c3d9824 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2c3d9824\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-404f0059 flex-container-align\" data-id=\"404f0059\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cdddc5a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4cdddc5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CGV - Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente <br \/> doctorseyes GmbH<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b3a25f9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b3a25f9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ae85c78\" data-id=\"5ae85c78\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-690a143 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"690a143\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Acheter en toute s\u00e9curit\u00e9 et en toute confiance ! <br \/>Vous pouvez le faire chez nous sur <a href=\"https:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/\">dentaleyepad.de\/fr<\/a>\u00a0avec nos conditions contractuelles actuelles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d718066 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d718066\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" id=\"clearbright\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_top&quot;:&quot;triangle&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-top\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M500,98.9L0,6.1V0h1000v6.1L500,98.9z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-27f02fe3\" data-id=\"27f02fe3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d1c7af9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d1c7af9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">1 Champ d&rsquo;application, plates-formes et parties contractantes<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les contrats conclus via les boutiques en ligne <\/span><a href=\"http:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/\"><b><span data-contrast=\"auto\">www.dentaleyepad.de<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"auto\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/www.doctorseyes.com\/\"><b><span data-contrast=\"auto\">www.doctorseyes.com<\/span><\/b><\/a><span data-contrast=\"auto\"> entre nous, la<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">doctorseyes GmbH<\/span><\/b> <br \/><span data-contrast=\"auto\">Rue de l&rsquo;Abbaye 28<\/span> <br \/><span data-contrast=\"auto\">88416 Ochsenhausen<\/span> <br \/><span data-contrast=\"auto\">Allemagne<\/span> <br \/><span data-contrast=\"auto\">Directeur g\u00e9n\u00e9ral : Thomas Henninger<\/span> <br \/><span data-contrast=\"auto\">Tribunal d&rsquo;enregistrement : Tribunal d&rsquo;instance de Biberach, HRB 641792<\/span> <br \/><span data-contrast=\"auto\">Num\u00e9ro d&rsquo;identification de la taxe sur le chiffre d&rsquo;affaires conform\u00e9ment au \u00a7 27 a de la loi sur la taxe sur le chiffre d&rsquo;affaires : DE813948915<\/span> <br \/><span data-contrast=\"auto\">Courrier \u00e9lectronique : info@doctorseyes.de<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">et vous, notre client. Ces CGV s&rsquo;appliquent aussi bien aux consommateurs qu&rsquo;aux professionnels, sauf si une clause sp\u00e9cifique fait une distinction. <\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Consommateur<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l&rsquo;essentiel, ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante. <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Entrepreneur<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la personnalit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d&rsquo;un acte juridique, agit dans l&rsquo;exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante (par exemple, les dentistes, les orthodontistes, les laboratoires dentaires, les distributeurs).<\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><br \/><strong>2 Objet et conclusion du contrat<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) L&rsquo;objet du contrat est la vente de syst\u00e8mes de cam\u00e9ras dentaires (en particulier les syst\u00e8mes de cam\u00e9ras de chirurgie dentaire). <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">dentaleyepad<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">) ainsi que des accessoires photographiques dentaires (notamment des miroirs photographiques ultrabright et Clearbright, des supports de joues, des contrasteurs\/contre-traceurs et des pi\u00e8ces de rechange\/adaptateurs correspondants) par le biais de nos boutiques en ligne susmentionn\u00e9es.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) La pr\u00e9sentation des produits dans les boutiques en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation \u00e0 passer commande sans engagement (<\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Invitatio ad offerendum<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">).<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(3) En envoyant sa commande via le bouton du processus de commande, le client fait une offre ferme de conclusion d&rsquo;un contrat d&rsquo;achat. La confirmation de commande envoy\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s par e-mail ne fait que documenter la r\u00e9ception de la commande, mais ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Un contrat n&rsquo;est conclu que lorsque nous acceptons la commande par une confirmation de commande s\u00e9par\u00e9e par e-mail ou lorsque nous exp\u00e9dions la marchandise. <\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">3 Prix, frais d&rsquo;exp\u00e9dition et mention sp\u00e9ciale des douanes<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) Les prix indiqu\u00e9s dans les boutiques en ligne sont exprim\u00e9s en euros (EUR) ou dans la devise choisie. Pour les livraisons au sein de l&rsquo;Union europ\u00e9enne (UE), les prix incluent la TVA, sauf s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une livraison intracommunautaire exon\u00e9r\u00e9e d&rsquo;imp\u00f4t \u00e0 une entreprise avec indication d&rsquo;un num\u00e9ro de TVA \u00e9tranger valide. <\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans le prix d&rsquo;achat. Ils sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment au cours du processus de commande et sont \u00e0 la charge du client. <\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(3) <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">AVIS SP\u00c9CIAL POUR LES LIVRAISONS INTERNATIONALES (EN DEHORS DE L&rsquo;UE) :<\/span><\/b><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">Veuillez noter que :<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Les envois vers des pays hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne (comme le Royaume-Uni, les \u00c9tats-Unis, les \u00c9mirats arabes unis, l&rsquo;Australie, le Canada et d&rsquo;autres pays tiers non membres de l&rsquo;UE) peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des droits d&rsquo;importation suppl\u00e9mentaires, des taxes locales, des frais de d\u00e9douanement ou des taxes d&rsquo;importation dans le pays de destination.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">Tous ces frais suppl\u00e9mentaires ne sont pas inclus dans le prix de nos produits ou dans les frais d&rsquo;exp\u00e9dition et sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur.<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Ces frais sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9lev\u00e9s directement aupr\u00e8s du destinataire lors de la livraison du colis par le bureau de douane comp\u00e9tent ou la soci\u00e9t\u00e9 de transport mandat\u00e9e. Nous n&rsquo;avons aucun contr\u00f4le sur ces frais et recommandons vivement aux clients r\u00e9sidant en dehors de l&rsquo;UE de se renseigner aupr\u00e8s de leurs autorit\u00e9s douani\u00e8res locales sur les frais \u00e9ventuels avant de passer commande. <\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">4 Conditions de livraison et transfert des risques<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) Nous exp\u00e9dions nos produits en Europe et \u00e0 l&rsquo;international (notamment au Royaume-Uni, aux \u00c9tats-Unis, aux \u00c9mirats arabes unis, en Australie et au Canada).<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) Sauf accord contraire, la livraison est effectu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(3) Si le client est <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Entrepreneur<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Dans le cas d&rsquo;un contrat de vente \u00e0 distance, le risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de la marchandise est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s que nous avons livr\u00e9 la marchandise \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur, au transporteur ou \u00e0 la personne ou l&rsquo;\u00e9tablissement charg\u00e9 de l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;exp\u00e9dition (vente \u00e0 distance selon le \u00a7 447 du Code civil allemand). Si le client <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Consommateur<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Si le client est un particulier, le risque n&rsquo;est transf\u00e9r\u00e9 qu&rsquo;au moment de la remise de la marchandise au client ou \u00e0 un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui.<\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">5 Conditions de paiement et r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) Le client dispose des m\u00e9thodes de paiement affich\u00e9es dans la boutique en ligne pendant le processus de commande (par ex. carte de cr\u00e9dit, PayPal, paiement anticip\u00e9).<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) La marchandise livr\u00e9e reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral de toutes les cr\u00e9ances r\u00e9sultant du contrat de vente (r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9).<\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">6 Garantie (responsabilit\u00e9 pour vices) et garanties<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) Les dispositions l\u00e9gales relatives \u00e0 la garantie des vices cach\u00e9s s&rsquo;appliquent, sauf dispositions contraires ci-apr\u00e8s.<\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) Pour les <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Entrepreneur<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> s&rsquo;applique :<\/span><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">La p\u00e9riode de garantie pour les marchandises neuves que nous livrons est de 12 mois \u00e0 compter de la livraison de la marchandise.<\/span><\/li><li data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;acheteur est tenu d&rsquo;examiner la marchandise imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison et de nous signaler imm\u00e9diatement (au plus tard dans les 5 jours ouvrables) par \u00e9crit tout d\u00e9faut apparent (\u00a7 377 HGB). En l&rsquo;absence de notification, la marchandise est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e. <\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(3) Les promesses de garantie de notre part (par exemple, les garanties \u00e9tendues du fabricant sur le <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">dentaleyepad<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">) ne sont valables que si elles sont fix\u00e9es par \u00e9crit et jointes au produit ou explicitement indiqu\u00e9es dans la confirmation de commande.<\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">7 Droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><i><span data-contrast=\"auto\">(Remarque : ce droit de r\u00e9tractation n&rsquo;est l\u00e9galement accord\u00e9 qu&rsquo;aux consommateurs, g\u00e9n\u00e9ralement domicili\u00e9s dans l&rsquo;UE. Les acheteurs professionnels tels que les dentistes ou les laboratoires ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal).<\/span><\/i><\/p><p style=\"text-align: left;\">Vous trouverez des informations sur le droit de r\u00e9tractation des consommateurs dans nos instructions de r\u00e9tractation sur: <strong><a href=\"https:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/widerrufsbelehrung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/dentaleyepad.de\/fr\/widerrufsbelehrung\/<\/a><\/strong><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">8 Dispositions finales, droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(1) Le droit applicable est celui de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d&rsquo;Allemagne, \u00e0 l&rsquo;exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s&rsquo;applique que dans la mesure o\u00f9 la protection accord\u00e9e n&rsquo;est pas retir\u00e9e par des dispositions imp\u00e9ratives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa r\u00e9sidence habituelle. <\/span><\/p><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">(2) Comme doctorseyes GmbH a son si\u00e8ge en Allemagne, le seul tribunal comp\u00e9tent pour tous les litiges d\u00e9coulant de ce contrat ou en rapport avec celui-ci est celui de notre si\u00e8ge social \u00e0 <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">88416 Ochsenhausen<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">dans la mesure o\u00f9 le client <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">entrepreneur<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">est un commer\u00e7ant au sens du code de commerce allemand ou une personne morale de droit public.<\/span><\/p><h2 style=\"text-align: left;\"><b><span data-contrast=\"auto\">9 R\u00e8glement des litiges de consommation<\/span><\/b><\/h2><p style=\"text-align: left;\"><span data-contrast=\"auto\">Nous ne sommes pas pr\u00eats ou oblig\u00e9s de participer \u00e0 des proc\u00e9dures de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1f2f3f63 mobile-max-width-product flex-columns-setup elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1f2f3f63\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-28959ab2\" data-id=\"28959ab2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CGV &#8211; Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente doctorseyes GmbH Acheter en toute s\u00e9curit\u00e9 et en toute confiance ! Vous pouvez le faire chez nous sur dentaleyepad.de\/fr\u00a0avec nos conditions contractuelles actuelles. 1 Champ d&rsquo;application, plates-formes et parties contractantes (1) Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les contrats conclus via les boutiques en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":119,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-32888","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE - dentaleyepad<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dentaleyepad.de\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE - dentaleyepad\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CGV &#8211; Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente doctorseyes GmbH Acheter en toute s\u00e9curit\u00e9 et en toute confiance ! 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