Aftryk og databeskyttelse
Oplysninger i henhold til § 5 TMG
Denne webshop drives af og er indholdsmæssigt ansvarlig for:doctorseyes GmbH
Abteistr. 28
88416 Ochsenhausen
Handelsregister: 641792
Registerdomstol: Amtsgericht Biberach HRB
Repræsenteret af:
Thomas Henninger
Kontakt
Telefon: +49 (0) 7352 93 92 12
Fax: +49 (0) 7352 93 92 14
E-mail: info@doctorseyes.de
Momsnummer
Momsidentifikationsnummer i henhold til § 27 a i momsloven:
DE813948915
Emballageloven:
Registreringsnummer i henhold til § 9 i emballageloven: DE2961306516952
Redaktionelt ansvarlig:
Thomas Henninger
Forbrugertvistbilæggelse/Universelt voldgiftsnævn
Vi er ikke villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.
Ansvar for indhold
Som tjenesteudbyder er vi i overensstemmelse med § 7 stk. 1 TMG er ansvarlig for sit eget indhold på disse sider i overensstemmelse med generelle love. I henhold til §§ 8 til 10 TMG er vi dog ikke forpligtet som tjenesteudbyder til at overvåge transmitterede eller lagrede tredjepartsoplysninger eller til at undersøge omstændigheder, der indikerer ulovlig aktivitet.
Forpligtelser til at fjerne eller blokere brugen af oplysninger i overensstemmelse med generelle love forbliver upåvirket af dette. Ansvar i denne henseende er dog kun muligt fra tidspunktet for kendskab til en konkret overtrædelse. Hvis vi bliver opmærksomme på sådanne overtrædelser, vil vi straks fjerne dette indhold.
Ansvar for links
Vores tilbud indeholder links til eksterne hjemmesider fra tredjeparter, hvis indhold vi ikke har nogen indflydelse på. Derfor kan vi ikke påtage os noget ansvar for dette eksterne indhold. Den respektive udbyder eller operatør af siderne er altid ansvarlig for indholdet af de linkede sider. De linkede sider blev kontrolleret for mulige lovovertrædelser på tidspunktet for linkningen. Ulovligt indhold var ikke genkendeligt på tidspunktet for linkningen.
En permanent kontrol af indholdet på de linkede sider er dog ikke rimelig uden konkrete indikationer på en overtrædelse af loven. Hvis vi bliver opmærksomme på overtrædelser af loven, vil vi straks fjerne sådanne links.
Ophavsret
Indholdet og værkerne, der er skabt af webstedets operatører på disse sider, er underlagt tysk lov om ophavsret. Reproduktion, redigering, distribution og enhver form for brug uden for ophavsretslovens grænser kræver skriftligt samtykke fra den respektive forfatter eller skaber. Downloads og kopier af denne side er kun tilladt til privat, ikke-kommerciel brug.
I det omfang indholdet på denne side ikke er skabt af operatøren, respekteres tredjeparts ophavsret. Især tredjepartsindhold er identificeret som sådan. Hvis du alligevel bliver opmærksom på en krænkelse af ophavsretten, bedes du informere os om det. Hvis vi bliver opmærksomme på overtrædelser, vil vi straks fjerne sådant indhold.
Privatlivspolitik
Vores håndtering af dine data og dine rettigheder
– Information i henhold til artikel 13, 14 og 21 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) –
Kære kunde,
I det følgende informerer vi dig om vores behandling af dine personlige data og de krav og rettigheder, som du har i henhold til databeskyttelsesbestemmelserne.
Hvilke data der behandles i detaljer, og hvordan de bruges, afhænger i høj grad af de ønskede eller aftalte tjenester.
Hvem er ansvarlig for databehandlingen, og hvem kan jeg kontakte?
Ansvarlig krop er:
doctorseyes GmbH
Abteistr. 28
88416 Ochsenhausen
Tlf.: 07352939213
E-mail: info@doctorseyes.de
Hvilke kilder og data bruger vi?
Vi behandler personoplysninger, som vi modtager fra dig i løbet af vores forretningsforhold. Derudover behandler vi – i det omfang det er nødvendigt for at levere vores tjenester – personoplysninger, som vi har modtaget fra andre virksomheder (f.eks. SCHUFA) på en tilladt måde (f.eks. til udførelse af ordrer, til opfyldelse af kontrakter eller på grundlag af samtykke givet af dig). På den anden side behandler vi personoplysninger, som vi lovligt har indhentet fra offentligt tilgængelige kilder (f.eks. debitorregistre, handels- og foreningsregistre, presse, medier), og som vi har tilladelse til at behandle.
Relevante personoplysninger er personlige oplysninger (navn, adresse og andre kontaktoplysninger, fødselsdato og -sted og nationalitet) og autentificeringsdata. Når du booker en aftale, indsamler vi typisk dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og dato/klokkeslæt for aftalen.
3. Hvad behandler vi dine data til (formål med behandlingen) og på hvilket retsgrundlag?
Behandling af oplysninger ved brug af den elektroniske fortrydelsesknap Hvis De gør brug af Deres lovbestemte fortrydelsesret og i den forbindelse benytter den elektroniske fortrydelsesfunktion (fortrydelsesknap), som er tilgængelig på vores hjemmeside, indsamler og behandler vi de oplysninger, De indtaster i fortrydelsesformularen. Dette omfatter som regel dit navn, din e-mailadresse til afsendelse af modtagelsesbekræftelsen samt oplysninger til entydig identifikation af den kontrakt, der skal fortrydes (f.eks. ordre- eller kontraktnummer).
Behandlingen af disse oplysninger sker udelukkende med det formål at registrere og behandle Deres tilbagekaldelse på en juridisk gyldig måde samt straks at bekræfte modtagelsen elektronisk. Retsgrundlaget for denne behandling er opfyldelsen af en juridisk forpligtelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR i forbindelse med § 356a i BGB samt afviklingen af kontraktforholdet i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dataene slettes efter den fuldstændige ophævelse af aftalen under overholdelse af de lovmæssige opbevaringsfrister (f.eks. i henhold til HGB og AO).
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i den europæiske generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og den tyske lov om databeskyttelse (BDSG):
3.1 Til opfyldelse af kontraktmæssige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR)
Behandlingen af personoplysninger (artikel 4, nr. 2 DSGVO) udføres for at levere og formidle vores service, især for at udføre vores kontrakter eller præ-kontraktlige foranstaltninger med dig og udførelsen af dine ordrer samt alle aktiviteter, der er nødvendige for driften og administrationen af en virksomhed.
Formålet med databehandlingen afhænger primært af det specifikke produkt eller den specifikke ordre og omfatter bl.a. online tidsbestilling og online tidsstyring.
Yderligere oplysninger om formålet med databehandlingen kan findes i de respektive kontraktdokumenter og vilkår og betingelser.
3.2 Inden for rammerne af interesseafvejningen (artikel 6 (1f) DSGVO)
Hvor det er nødvendigt, behandler vi dine data ud over den faktiske opfyldelse af kontrakten for at beskytte vores eller tredjeparters legitime interesser, f.eks. i følgende tilfælde:
- Sikring af IT-sikkerhed og IT-drift;
- Test og optimering af procedurer for behovsanalyse og direkte kundekontakt;
- reklame eller markeds- og opinionsundersøgelser, for så vidt du ikke har gjort indsigelse mod brugen af dine data;
- Fastsættelse af juridiske krav og forsvar i juridiske tvister;
- Sikkerhedsforanstaltninger for bygninger og faciliteter (f.eks. adgangskontrol);
- Foranstaltninger til at sikre retten til bopæl;
- Foranstaltninger til virksomhedsledelse og videreudvikling af tjenester og produkter;
- Forebyggelse og efterforskning af strafbare handlinger.
3.3 Baseret på dit samtykke (artikel 6 (1a) DSGVO)
I det omfang du har givet os samtykke til at behandle personoplysninger til bestemte formål (f.eks. videregivelse af data, evaluering af brugerdata til markedsføringsformål), er denne behandling lovlig på grundlag af dit samtykke. Et givet samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes. Dette gælder også for tilbagekaldelse af samtykkeerklæringer, der er givet til os før GDPR trådte i kraft, dvs. før den 25. maj 2018.
Bemærk venligst, at tilbagekaldelsen kun er gældende for fremtiden. Behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen, påvirkes ikke af dette.
3.4 På grund af lovkrav (artikel 6, stk. 1c DSGVO) eller i offentlighedens interesse (artikel 6, stk. 1e DSGVO)
Derudover er vi som virksomhed underlagt forskellige juridiske forpligtelser, dvs. lovmæssige krav (f.eks. handelslove, skattelove). Formålet med behandlingen omfatter bl.a. opfyldelse af kontrol- og rapporteringsforpligtelser i henhold til skattelovgivningen samt vurdering og styring af risici.
Hvem får mine data?
Inden for vores virksomhed gives adgang til dine data til de afdelinger, der har brug for det for at opfylde vores kontraktlige og juridiske forpligtelser. Databehandlere, der anvendes af os (artikel 28 i DSGVO), kan også modtage data til disse formål. Det er virksomheder inden for kategorierne IT-service, logistik, trykkeriservice, telekommunikation, inkasso, konsulent- og rådgivningsvirksomhed samt salg og marketing.
Med hensyn til overførsel af data til modtagere uden for vores virksomhed skal det bemærkes, at vi kun videregiver oplysninger om dig, hvis dette er påkrævet ved lov, du har givet dit samtykke, eller vi er autoriseret til at give oplysninger.
Under disse betingelser kan modtagere af personoplysninger f.eks. være: – Retshåndhævende myndigheder
Hvor længe vil mine data blive gemt?
I det omfang det er nødvendigt, behandler og opbevarer vi dine personoplysninger, så længe vores forretningsforhold varer, hvilket f.eks. også omfatter indledning og udførelse af en kontrakt.
Derudover er vi underlagt forskellige opbevarings- og dokumentationsforpligtelser, der bl.a. følger af den tyske handelslov (HGB) og den tyske skattelov (AO). Tidsfristerne for opbevaring og dokumentation er her angivet til to til ti år.
Endelig vurderes opbevaringsperioden også i henhold til de lovbestemte forældelsesfrister, som for eksempel i henhold til §§ 195 ff. i den tyske civillovbog (BGB) normalt er tre år, men i visse tilfælde kan være op til tredive år.
6. Overføres data til et tredjeland eller til en international organisation?
Data overføres kun til tredjelande (lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde – EØS), hvis det er nødvendigt for udførelsen af dine ordrer, er påkrævet ved lov, eller du har givet os dit samtykke. Vi vil informere dig separat om detaljerne, hvis det er påkrævet ved lov.
Hvilke databeskyttelsesrettigheder har jeg?
Alle registrerede har ret til indsigt i henhold til artikel 15 i GDPR, ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR, ret til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR, ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR og ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR. Med hensyn til retten til information og retten til sletning gælder begrænsningerne i henhold til §§ 34 og 35 BDSG. Derudover er der ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed (artikel 77 DSGVO i forbindelse med § 19 BDSG).
8. Er der en forpligtelse til at levere data?
Inden for rammerne af vores forretningsforhold skal du kun give de personlige data, der er nødvendige for etablering, implementering og afslutning af et forretningsforhold, eller som vi er juridisk forpligtet til at indsamle. Uden disse data vil vi normalt være nødt til at nægte at indgå kontrakten eller udføre ordren, eller vi vil ikke længere være i stand til at udføre en eksisterende kontrakt og kan være nødt til at opsige den.
9. I hvilket omfang er der tale om automatiseret beslutningstagning i individuelle sager?
Af princip anvender vi ikke fuldautomatisk beslutningstagning i henhold til artikel 22 i DSGVO til at etablere og gennemføre forretningsforbindelsen. Hvis vi bruger disse procedurer i individuelle tilfælde, vil vi informere dig separat om dette, hvis det er påkrævet ved lov.
10. I hvilket omfang vil mine data blive brugt til profilering (scoring)?
Af princip anvender vi ikke profilering i henhold til artikel 22 i DSGVO. Hvis vi bruger denne procedure i individuelle tilfælde, vil vi informere dig separat om dette, hvis det er påkrævet ved lov.
11 Google Fonts fortrolighedspolitik
Vi bruger Google Fonts på vores hjemmeside. Dette er “Google Fonts” fra virksomheden Google Inc. For det europæiske område er virksomheden Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Googles tjenester.
Du behøver ikke at logge ind eller indtaste en adgangskode for at bruge Google Fonts. Desuden gemmes der ingen cookies i din browser. Filerne (CSS, skrifttyper) anmodes om via Google-domænerne fonts.googleapis.com og fonts.gstatic.com. Ifølge Google er anmodninger om CSS og skrifttyper helt adskilt fra alle andre Google-tjenester. Hvis du har en Google-konto, behøver du ikke at bekymre dig om, at dine Google-kontodata bliver overført til Google, når du bruger Google Fonts. Google registrerer brugen af CSS (Cascading Style Sheets) og de anvendte skrifttyper og gemmer disse data sikkert. Vi vil tage et detaljeret kig på, hvordan datalagringen præcist ser ud.
Hvad er Google Fonts?
Google Fonts (tidligere Google Web Fonts) er et bibliotek med over 800 skrifttyper, som Google stiller gratis til rådighed for sine brugere.
Mange af disse skrifttyper er udgivet under SIL Open Font License, mens andre er udgivet under Apache-licensen. Begge er licenser til fri software.
Hvorfor bruger vi Google Fonts på vores hjemmeside?
Med Google Fonts kan vi bruge skrifttyper på vores egen hjemmeside uden at skulle uploade dem til vores egen server. Google Fonts er en vigtig brik i at opretholde den høje kvalitet på vores hjemmeside. Alle Google-skrifttyper er automatisk optimeret til internettet, hvilket sparer datatrafik og er en stor fordel, især ved brug på mobile enheder. Når du besøger vores side, sikrer den lave filstørrelse en hurtig indlæsningstid. Desuden er Google Fonts sikre webskrifttyper. Forskellige billedrenderingssystemer i forskellige browsere, operativsystemer og mobile enheder kan føre til fejl. Sådanne fejl kan i nogle tilfælde forvrænge tekster eller hele hjemmesider visuelt. Takket være det hurtige Content Delivery Network (CDN) er der ingen platformsovergribende problemer med Google Fonts. Google Fonts understøtter alle gængse browsere (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) og fungerer pålideligt på de fleste moderne mobile operativsystemer, herunder Android 2.2+ og iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Vi bruger altså Google Fonts, så vi kan præsentere hele vores onlinetjeneste så flot og ensartet som muligt.
Hvilke data gemmes af Google?
Når du besøger vores hjemmeside, hentes skrifttyperne via en Google-server. Ved denne eksterne opkald overføres data til Googles servere. På den måde registrerer Google også, at du eller din IP-adresse besøger vores hjemmeside. Google Fonts API er udviklet til at reducere brugen, lagringen og indsamlingen af slutbrugerdata til det, der er nødvendigt for en korrekt levering af skrifttyper. API står for øvrigt for „Application Programming Interface“ og fungerer blandt andet som dataoverførsel i softwareområdet.
Google Fonts gemmer CSS- og skrifttypeforespørgsler sikkert hos Google og er dermed beskyttet. Ved hjælp af de indsamlede brugstal kan Google fastslå, hvor populære de enkelte skrifttyper er. Google offentliggør resultaterne på interne analysesider, såsom Google Analytics. Derudover bruger Google også data fra sin egen webcrawler til at fastslå, hvilke hjemmesider der bruger Google-skrifttyper. Disse data offentliggøres i Google Fonts’ BigQuery-database. Virksomheder og udviklere bruger Googles webservice BigQuery til at undersøge og flytte store datamængder.
Man skal dog også være opmærksom på, at hver eneste anmodning om Google Fonts automatisk medfører, at oplysninger som sprogindstillinger, IP-adresse, browserversion, browserens skærmopløsning og browsernavn overføres til Googles servere. Det er ikke klart, om disse data også gemmes, og Google kommunikerer ikke dette entydigt.
Hvor længe og hvor gemmes dataene?
Google gemmer anmodninger om CSS-aktiver i en dag på sine servere, som hovedsageligt er placeret uden for EU. Dette giver os mulighed for at bruge skrifttyperne ved hjælp af et Google-stilark. Et stylesheet er en formatskabelon, der kan bruges til hurtigt og nemt at ændre f.eks. design eller skrifttype på en hjemmeside.
Skrifttypefilerne gemmes af Google i et år. Google forfølger således målet om fundamentalt at forbedre indlæsningstiden for hjemmesider. Når millioner af websider henviser til de samme skrifttyper, caches de efter det første besøg og dukker straks op igen på alle andre websider, der besøges senere. Nogle gange opdaterer Google fontfiler for at reducere filstørrelsen, øge sprogdækningen og forbedre designet.
Hvordan kan jeg slette mine data eller forhindre datalagring?
De data, som Google gemmer i et døgn eller et år, kan ikke blot slettes. Dataene overføres automatisk til Google, når siden åbnes. For at kunne slette disse data før tid skal du kontakte Google-support på https://support.google.com/?hl=de&tid=311280441. I dette tilfælde kan du kun forhindre datalagring ved ikke at besøge vores side.
I modsætning til andre webskrifttyper giver Google os ubegrænset adgang til alle skrifttyper. Vi har altså ubegrænset adgang til et hav af skrifttyper og kan dermed få det bedste ud af vores hjemmeside. Du kan finde mere information om Google Fonts og andre spørgsmål på https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311280441. Der behandler Google ganske vist spørgsmål vedrørende databeskyttelse, men der findes ikke virkelig detaljerede oplysninger om datalagring. Det er relativt svært at få virkelig præcise oplysninger om lagrede data fra Google.
Du kan også læse mere om, hvilke data Google generelt indsamler, og hvad disse data bruges til, på https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Google Fonts Local Privatlivspolitik
På vores hjemmeside bruger vi Google Fonts fra Google Inc. Virksomheden Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) er ansvarlig for det europæiske område. Vi har indlejret Google-skrifttyperne lokalt, dvs. på vores webserver – ikke på Googles servere. Det betyder, at der ikke er nogen forbindelse til Googles servere og derfor ingen dataoverførsel eller -lagring.
Hvad er Google Fonts?
Tidligere blev Google Fonts også kaldt Google Web Fonts. Det er et interaktivt bibliotek med over 800 skrifttyper, som Google stiller gratis til rådighed. Med Google Fonts kunne man bruge skrifttyper uden at uploade dem til sin egen server. Men for at forhindre enhver overførsel af oplysninger til Googles servere har vi downloadet skrifttyperne til vores server. På denne måde overholder vi databeskyttelsesbestemmelserne og sender ingen data videre til Google Fonts.
I modsætning til andre webskrifttyper giver Google os ubegrænset adgang til alle skrifttyper. Vi har altså ubegrænset adgang til et hav af skrifttyper og kan dermed få det bedste ud af vores hjemmeside. Du kan finde mere information om Google Fonts og svar på yderligere spørgsmål på https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311280441.
Privatlivspolitik for Google Analytics
På vores hjemmeside bruger vi analysesporingsværktøjet Google Analytics (GA) fra det amerikanske firma Google Inc. For det europæiske område er virksomheden Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Googles tjenester. Google Analytics indsamler data om dine handlinger på vores hjemmeside. Når du f.eks. klikker på et link, gemmes denne handling i en cookie og sendes til Google Analytics. De rapporter, vi modtager fra Google Analytics, hjælper os med bedre at skræddersy vores hjemmeside og service til dine behov. I det følgende vil vi gå mere i detaljer med sporingsværktøjet og især informere dig om, hvilke data der gemmes, og hvordan du kan forhindre dette.
Hvad er Google Analytics?
Google Analytics er et sporingsværktøj, der bruges til at analysere trafikken på vores hjemmeside. For at Google Analytics kan fungere, er der indbygget en sporingskode i koden på vores hjemmeside. Når du besøger vores hjemmeside, registrerer denne kode forskellige handlinger, du foretager på vores hjemmeside. Så snart du forlader vores hjemmeside, bliver disse data sendt til Google Analytics’ servere og gemt der.
Google behandler dataene, og vi får rapporter om din brugeradfærd. Disse kan omfatte, men er ikke begrænset til, følgende rapporter:
- Målgrupperapporter: Gennem målgrupperapporter lærer vi vores brugere bedre at kende og ved mere præcist, hvem der er interesseret i vores service.
- Annoncerapporter: Annoncerapporter gør det lettere for os at analysere og forbedre vores onlineannoncering.
- Indkøbsrapporter: Indkøbsrapporter giver os nyttige oplysninger om, hvordan vi får flere mennesker til at interessere sig for vores service.
- Adfærdsrapporter: Dette fortæller os, hvordan du interagerer med vores hjemmeside. Vi kan spore den vej, du tager på vores hjemmeside, og hvilke links du klikker på.
- Konverteringsrapporter: Konvertering er navnet på en proces, hvor du foretager en ønsket handling som følge af et marketingbudskab. For eksempel hvis du går fra blot at være en besøgende på hjemmesiden til at blive en køber eller abonnent på nyhedsbrevet. Disse rapporter hjælper os med at lære mere om, hvordan vores marketingindsats giver genlyd hos dig. Det er sådan, vi ønsker at øge vores konverteringsrate.
- Rapporter i realtid: Her finder vi altid ud af med det samme, hvad der sker på vores hjemmeside. For eksempel kan vi se, hvor mange brugere der i øjeblikket læser denne tekst.
Hvorfor bruger vi Google Analytics på vores hjemmeside?
Vores mål med denne hjemmeside er klart: Vi ønsker at tilbyde dig den bedst mulige service. Statistikker og data fra Google Analytics hjælper os med at nå dette mål.
De statistisk evaluerede data viser os et klart billede af styrkerne og svaghederne ved vores hjemmeside. På den ene side kan vi optimere vores hjemmeside, så den bliver lettere at finde for interesserede på Google. På den anden side hjælper dataene os med bedre at forstå dig som besøgende. Vi ved derfor præcis, hvad vi skal forbedre på vores hjemmeside for at kunne give dig den bedst mulige service. Dataene hjælper os også med at gennemføre vores reklame- og markedsføringstiltag på en mere individuel og omkostningseffektiv måde. Når alt kommer til alt, giver det kun mening at vise vores produkter og tjenester til folk, der er interesserede i dem.
Hvilke data gemmes af Google Analytics?
Google Analytics bruger en sporingskode til at oprette et tilfældigt, unikt ID, der er knyttet til din browser-cookie. Det er sådan, Google Analytics genkender dig som en ny bruger. Næste gang du besøger vores hjemmeside, vil du blive genkendt som en “tilbagevendende” bruger. Alle indsamlede data gemmes sammen med dette bruger-ID. Det er det, der gør det muligt at evaluere pseudonyme brugerprofiler i første omgang.
For at kunne analysere vores hjemmeside med Google Analytics skal der indsættes et ejendoms-ID i sporingskoden. Dataene gemmes derefter i den tilsvarende egenskab. For hver nyoprettet ejendom er Google Analytics 4-egenskaben standard. Alternativt kan du også oprette Universal Analytics Property. Afhængigt af den anvendte egenskab gemmes data i forskellige tidsrum.
Identifikatorer som cookies og app instance ID’er måler dine interaktioner på vores hjemmeside. Interaktioner er alle typer af handlinger, som du udfører på vores hjemmeside. Hvis du også bruger andre Google-systemer (f.eks. en Google-konto), kan data, der genereres via Google Analytics, være knyttet til tredjepartscookies. Google deler ikke Google Analytics-data, medmindre vi som webstedsoperatør giver tilladelse til det. Der kan gøres undtagelser, hvis loven kræver det.
Følgende cookies bruges af Google Analytics:
Navn: _ga
Værdi: 2 ,1326744211,152311280441-5
Formål: Som standard bruger analytics.js cookien _ga til at gemme bruger-id’et. Den bruges grundlæggende til at skelne mellem de forskellige besøgende på hjemmesiden.
Udløbsdato: efter 2 år
Navn: _gid
Værdi: 2 .1687193234.152311280441-1
Formål: Cookien bruges også til at skelne mellem besøgende på hjemmesiden
Udløbsdato: efter 24 timer
Navn: _gat_gtag_UA_<property-id>
Værdi: 1
Formål: Anvendes til at reducere anmodningsfrekvensen. Hvis Google Analytics implementeres via Google Tag Manager, får denne cookie navnet _dc_gtm_ <property-id>.
Udløbsdato: efter 1 minut
Navn: AMP_TOKEN
Værdi: ingen oplysninger
Formål: Cookien indeholder et token, der kan bruges til at hente et bruger-ID fra AMP-klient-ID-tjenesten. Andre mulige værdier angiver, at brugeren er logget ud, at der er en forespørgsel eller at der er opstået en fejl.
Udløbsdato: efter 30 sekunder og op til et år
Navn: __utma
Værdi: 1564498958 ,1564498958,1564498958,1
Formål: Denne cookie bruges til at spore din adfærd på hjemmesiden og måle ydeevnen. Cookien opdateres hver gang der sendes oplysninger til Google Analytics.
Udløbsdato: efter 2 år
Navn: __utmt
Værdi: 1
Formål: Denne cookie bruges ligesom _gat_gtag_UA_<property-id> til at begrænse antallet af anmodninger.
Udløbsdato: efter 10 minutter
Navn: __utmb
Værdi: 3 ,10,1564498958
Formål: Denne cookie bruges til at identificere nye sessioner. Den opdateres hver gang, der sendes nye data eller oplysninger til Google Analytics.
Udløbsdato: efter 30 minutter
Navn: __utmc
Værdi: 167421564
Formål: Denne cookie bruges til at oprette nye sessioner for tilbagevendende besøgende. Det er en sessionscookie, som kun gemmes, indtil du lukker browseren igen.
Udløbsdato: Når browseren lukkes
Navn: __utmz
Værdi: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Formål: Cookien bruges til at identificere kilden til trafikken på vores hjemmeside. Det vil sige, at cookien gemmer, hvorfra du er kommet til vores hjemmeside. Det kan være en anden hjemmeside eller en annonce.
Udløbsdato: efter 6 måneder
Navn: __utmv
Værdi: ikke angivet
Formål: Denne cookie bruges til at gemme brugerdefinerede data. Den opdateres hver gang der sendes oplysninger til Google Analytics.
Udløbsdato: efter 2 år
Bemærk: Denne liste er ikke udtømmende, da Google løbende ændrer sine cookies.
Her viser vi dig en oversigt over de vigtigste data, der indsamles med Google Analytics:
Heatmaps: Google opretter såkaldte heatmaps. Via heatmaps kan man se præcis de områder, som du klikker på. På den måde får vi oplysninger om, hvor du bevæger dig rundt på vores side.
Sessionsvarighed: Google definerer sessionsvarighed som den tid, du tilbringer på vores side, uden at forlade den. Hvis du har været inaktiv i 20 minutter, afsluttes sessionen automatisk.
Afvisningsprocent (engelsk: bounce rate): Der er tale om en afvisning, når du kun ser én side på vores hjemmeside og derefter forlader den igen.
Oprettelse af konto: Når du opretter en konto eller afgiver en bestilling på vores hjemmeside, indsamler Google Analytics disse oplysninger.
IP-adresse: IP-adressen vises kun i forkortet form, så det ikke er muligt at identificere den entydigt.
Placering: Via IP-adressen kan man fastslå landet og din omtrentlige placering. Denne proces kaldes også IP-lokalisering.
Tekniske oplysninger: De tekniske oplysninger omfatter blandt andet din browsertype, din internetudbyder og din skærmopløsning.
Kilde: Google Analytics. Vi er naturligvis også interesserede i at vide, via hvilken hjemmeside eller hvilken annonce De er kommet ind på vores side.
Andre data omfatter kontaktoplysninger, eventuelle bedømmelser, afspilning af medier (f.eks. hvis du afspiller en video via vores hjemmeside), deling af indhold via sociale medier eller tilføjelse til dine favoritter. Listen gør ikke krav på at være komplet og tjener kun som en generel orientering om Google Analytics’ datalagring.
Hvor længe og hvor gemmes dataene?
Google har servere spredt over hele verden. De fleste servere befinder sig i Amerika, og derfor gemmes dine data som regel på amerikanske servere. Her kan du læse nærmere om, hvor Googles datacentre ligger: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Dine data er distribueret på forskellige fysiske databærere. Det har den fordel, at dataene kan hentes hurtigere og er bedre beskyttet mod manipulation. Der findes passende nødprogrammer for dine data i alle Googles datacentre. Hvis for eksempel Googles hardware svigter, eller naturkatastrofer lammer serverne, er risikoen for serviceafbrydelser hos Google alligevel lav.
Dataenes opbevaringsperiode afhænger af de anvendte egenskaber. Når du bruger de nyere Google Analytics 4-egenskaber, er opbevaringsperioden for dine brugerdata fastsat til 14 måneder. For andre såkaldte begivenhedsdata har vi mulighed for at vælge en opbevaringsperiode på 2 måneder eller 14 måneder.
For Universal Analytics-egenskaber har Google Analytics en standardopbevaringsperiode på 26 måneder for dine brugerdata. Dine brugerdata vil derefter blive slettet. Vi har dog mulighed for selv at vælge opbevaringsperioden for brugerdata. Vi har fem varianter til rådighed til dette:
- Sletning efter 14 måneder
- Sletning efter 26 måneder
- Sletning efter 38 måneder
- Sletning efter 50 måneder
- Ingen automatisk sletning
Derudover er der også mulighed for, at data kun slettes, hvis du ikke længere besøger vores hjemmeside inden for den periode, vi har valgt. I dette tilfælde vil opbevaringsperioden blive nulstillet, hver gang du besøger vores hjemmeside igen inden for den angivne periode.
Når den angivne periode er udløbet, slettes dataene en gang om måneden. Denne opbevaringsperiode gælder for dine data, der er knyttet til cookies, brugergenkendelse og reklame-ID’er (f.eks. DoubleClick-domænecookies). Rapporteringsresultater er baseret på aggregerede data og gemmes uafhængigt af brugerdata. Aggregerede data er en sammensmeltning af individuelle data til en større enhed.
Hvordan kan jeg slette mine data eller forhindre datalagring?
I henhold til EU’s databeskyttelseslovgivning har du ret til at få oplysninger om dine data, opdatere dem, slette dem eller begrænse brugen af dem. Ved hjælp af browser-tilføjelsen til deaktivering af Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) forhindrer du, at Google Analytics bruger dine data. Du kan downloade og installere browser-tilføjelsen på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Bemærk venligst, at denne tilføjelse kun deaktiverer dataindsamlingen via Google Analytics.
Hvis du generelt ønsker at deaktivere, slette eller administrere cookies (uafhængigt af Google Analytics), er der separate instruktioner for hver browser:
Chrome: Slet, aktiver og administrer cookies i Chrome
Safari: Håndtering af cookies og webstedsdata med Safari
Firefox: Slet cookies for at fjerne data, som hjemmesider har placeret på din computer.
Internet Explorer: Sletning og administration af cookies
Microsoft Edge: Slet og administrer cookies
Bemærk venligst, at når du bruger dette værktøj, kan data om dig også blive gemt og behandlet uden for EU. De fleste tredjelande (herunder USA) betragtes ikke som sikre i henhold til den nuværende europæiske databeskyttelseslovgivning. Så data kan ikke bare overføres til, opbevares og behandles i usikre tredjelande, medmindre der er passende sikkerhedsforanstaltninger (såsom EU-standardkontraktbestemmelser) mellem os og den ikke-europæiske tjenesteudbyder.
Vi håber, at vi har kunnet give Dem et bedre indblik i de vigtigste oplysninger om databehandlingen i Google Analytics. Hvis du vil vide mere om denne trackingtjeneste, anbefaler vi disse to links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html og https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Privatlivspolitik for Google Tag Manager
Til vores hjemmeside bruger vi Google Tag Manager fra firmaet Google Inc. For det europæiske område er virksomheden Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Googles tjenester. Denne tag manager er et af mange nyttige marketingprodukter fra Google. Google Tag Manager giver os mulighed for centralt at indarbejde og administrere dele af koden fra forskellige sporingsværktøjer, som vi bruger på vores hjemmeside.
I denne privatlivspolitik vil vi gerne forklare dig mere detaljeret, hvad Google Tag Manager gør, hvorfor vi bruger det, og i hvilken form data behandles.
Hvad er Google Tag Manager?
Google Tag Manager er et organisatorisk værktøj, hvormed vi kan integrere og administrere hjemmesidetags centralt og via en brugergrænseflade. Tags er små dele af koden, der for eksempel registrerer (sporer) din aktivitet på vores hjemmeside. Til dette formål indsættes JavaScript-kodeafsnit i kildekoden på vores side. Taggene kommer ofte fra Google-interne produkter som Google Ads eller Google Analytics, men tags fra andre virksomheder kan også integreres og administreres via manageren. Sådanne tags påtager sig forskellige opgaver. De kan indsamle browserdata, fodre marketingværktøjer med data, indlejre knapper, sætte cookies og også spore brugere på tværs af flere hjemmesider.
Hvorfor bruger vi Google Tag Manager til vores hjemmeside?
Som man siger: Organisation er halvdelen af kampen! Og det gælder selvfølgelig også for vedligeholdelsen af vores hjemmeside. For at gøre vores hjemmeside så god som mulig for dig og alle de mennesker, der er interesserede i vores produkter og tjenester, har vi brug for forskellige sporingsværktøjer som Google Analytics. De data, der indsamles fra disse værktøjer, viser os, hvad du er mest interesseret i, hvor vi kan forbedre vores tjenester, og hvilke mennesker vi stadig skal vise vores tilbud til. Og for at denne sporing kan fungere, er vi nødt til at indlejre passende JavaScript-koder på vores hjemmeside. I princippet kunne vi inkludere hver kodesektion af de individuelle sporingsværktøjer separat i vores kildekode. Men det tager relativt lang tid, og man mister nemt overblikket. Det er derfor, vi bruger Google Tag Manager. Vi kan nemt indarbejde de nødvendige scripts og administrere dem fra ét sted. Derudover tilbyder Google Tag Manager en brugervenlig grænseflade, og der kræves ingen programmeringsviden. Det er sådan, vi formår at holde orden i vores jungle i dagtimerne.
Hvilke data gemmes af Google Tag Manager?
Selve Tag Manager er et domæne, der ikke sætter nogen cookies og ikke gemmer nogen data. Den fungerer blot som en “administrator” af de implementerede tags. Dataene indsamles af de enkelte tags i de forskellige webanalyseværktøjer. Dataene sendes praktisk talt videre til de enkelte sporingsværktøjer i Google Tag Manager og gemmes ikke.
Situationen er dog helt anderledes med de indlejrede tags i de forskellige webanalyseværktøjer, såsom Google Analytics. Afhængigt af analyseværktøjet indsamles, gemmes og behandles forskellige data om din webadfærd normalt ved hjælp af cookies. Læs derfor vores privatlivstekster om de individuelle analyse- og sporingsværktøjer, som vi bruger på vores hjemmeside.
I Tag Manager-kontoindstillingerne har vi tilladt Google at modtage anonymiserede data fra os. Dette er dog kun brugen og anvendelsen af vores tag manager og ikke dine data, der er gemt via kodesektionerne. Vi tillader Google og andre at modtage udvalgte data i anonymiseret form. Vi giver således samtykke til anonym videregivelse af vores webstedsdata. På trods af omfattende research er det ikke lykkedes os at finde ud af, præcis hvilke sammenfattede og anonyme data der videresendes. Under alle omstændigheder sletter Google alle oplysninger, der kan identificere vores hjemmeside. Google samler dataene med hundredvis af andre anonyme webstedsdata og skaber brugertendenser som en del af benchmarkingforanstaltninger. Benchmarking indebærer, at man sammenligner sine egne resultater med konkurrenternes. Processerne kan optimeres på baggrund af de indsamlede oplysninger.
Hvor længe og hvor gemmes dataene?
Når Google gemmer data, gemmes disse data på Googles egne servere. Serverne er spredt over hele verden. De fleste befinder sig i Amerika. Under https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de kan du læse præcis, hvor Googles servere befinder sig.
Du kan finde ud af, hvor længe de enkelte sporingsværktøjer gemmer data fra dig i vores individuelle databeskyttelsestekster for de enkelte værktøjer.
Hvordan kan jeg slette mine data eller forhindre datalagring?
Google Tag Manager sætter ikke selv cookies, men administrerer tags fra forskellige sporingswebsteder. I vores databeskyttelsestekster for de enkelte sporingsværktøjer finder du detaljerede oplysninger om, hvordan du kan slette eller administrere dine data.
Bemærk venligst, at når du bruger dette værktøj, kan data om dig også blive gemt og behandlet uden for EU. De fleste tredjelande (herunder USA) betragtes ikke som sikre i henhold til den nuværende europæiske databeskyttelseslovgivning. Så data kan ikke bare overføres til, opbevares og behandles i usikre tredjelande, medmindre der er passende sikkerhedsforanstaltninger (såsom EU-standardkontraktbestemmelser) mellem os og den ikke-europæiske tjenesteudbyder.
Hvis du vil vide mere om Google Tag Manager, anbefaler vi, at du læser FAQ’en på https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
E-mail-markedsføring
Vi vil selvfølgelig gerne holde kontakten med dig og altid præsentere dig for de vigtigste nyheder om vores virksomhed. Vi bruger bl.a. e-mailmarkedsføring, som er en væsentlig del af vores online markedsføring, til dette formål. Hvis du accepterer det, eller hvis loven tillader det, vil vi sende dig nyhedsbreve, e-mails eller andre meddelelser. Når vi bruger udtrykket “nyhedsbrev” i den følgende tekst, mener vi hovedsageligt e-mails, der sendes regelmæssigt.
Hvordan tilmelder du dig vores e-mailmarkedsføring?
Hvis du vil deltage i vores e-mailmarkedsføring (mest via nyhedsbrev), skal du normalt bare registrere dig med din e-mailadresse. For at gøre dette skal du udfylde en onlineformular og indsende den. Det kan dog også ske, at vi beder dig om din titel og dit navn, så vi kan skrive til dig personligt.
I princippet fungerer tilmelding til nyhedsbreve ved hjælp af den såkaldte “double opt-in procedure”. Når du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev på vores hjemmeside, vil du modtage en e-mail, der bekræfter din tilmelding til nyhedsbrevet. Det sikrer, at e-mailadressen tilhører dig, og at ingen har registreret sig med en tredjeparts e-mailadresse. Vi eller et notifikationsværktøj, som vi bruger, logger hvert enkelt login. Dette er nødvendigt, så vi også kan bevise den juridisk korrekte registreringsproces. Som regel gemmes tidspunktet for registreringen, tidspunktet for bekræftelsen af registreringen og din IP-adresse. Når du foretager ændringer i dine gemte data, logges dette også.
Hvor længe må vi gemme din e-mailadresse?
Hvis du afmelder din e-mailadresse fra vores e-mail-/nyhedsbrevsdistributionsliste, kan vi gemme din adresse i op til tre år baseret på vores legitime interesser, så vi stadig kan bevise dit samtykke på det tidspunkt. Vi må kun behandle disse data, hvis vi er nødt til at forsvare os mod eventuelle krav.
Men hvis du bekræfter, at du har givet os dit samtykke til at abonnere på nyhedsbrevet, kan du til enhver tid indsende en individuel anmodning om sletning. Hvis du permanent gør indsigelse mod samtykket, forbeholder vi os ret til at gemme din e-mailadresse på en sortliste. Så længe du frivilligt har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, beholder vi naturligvis også din e-mailadresse.
På hvilket juridisk grundlag udfører vi e-mailmarkedsføring?
Udsendelsen af vores nyhedsbrev er baseret på dit samtykke. Det betyder, at vi kun må sende dig et nyhedsbrev, hvis du aktivt har tilmeldt dig det på forhånd. Hvis samtykke ikke er påkrævet, sendes nyhedsbrevet på grundlag af den legitime interesse i direkte markedsføring, forudsat at dette er lovligt tilladt. Selv hvis vi bestiller en tjenesteudbyder, sker det på grundlag af vores legitime interesse. Vi registrerer din registreringsproces, så vi altid kan bevise, at den er i overensstemmelse med vores love.
Hvad står der i vores nyhedsbreve?
Vi ønsker naturligvis ikke at genere dig på nogen måde med vores nyhedsbrev. Derfor bestræber vi os altid på kun at levere relevant og interessant indhold. Du kan f.eks. finde ud af mere om vores virksomhed, vores tjenester eller produkter. Da vi altid forbedrer vores tilbud, vil vores nyhedsbrev også fortælle dig, når der er nyheder, eller når vi tilbyder særlige, lukrative kampagner.
Hvis vi bruger en tjenesteudbyder, der tilbyder et professionelt mailingværktøj til vores e-mailmarkedsføring, gør vi det for at kunne tilbyde dig hurtige og sikre nyhedsbreve.
Hvilke data er gemt?
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev via vores hjemmeside, bekræfter du pr. e-mail, at du er medlem af en e-mail-liste. Ud over din IP-adresse og e-mailadresse kan dit navn, din adresse og dit telefonnummer også blive gemt. Dog kun, hvis du accepterer denne datalagring. Derudover kan oplysninger om din enhed eller dit foretrukne indhold på vores hjemmeside blive gemt. Du kan læse mere om lagring af data, når du besøger en hjemmeside, i afsnittet “Automatisk datalagring”.
Oplysninger om særlige e-mailmarkedsføringstjenester, hvis de er tilgængelige, kan findes i de følgende afsnit.
Hvordan kan jeg opsige mit abonnement?
Du har til enhver tid mulighed for at opsige dit abonnement på nyhedsbrevet. For at gøre dette behøver du kun at tilbagekalde dit samtykke til at abonnere på nyhedsbrevet. Det tager normalt kun et par minutter eller et par klik. I de fleste tilfælde vil du finde et link direkte i vores nyhedsbrev til at opsige abonnementet. Hvis du virkelig ikke kan finde linket i nyhedsbrevet, bedes du kontakte os via mail, og vi vil annullere dit abonnement på nyhedsbrevet.
Sendinblue Privatlivspolitik
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev gratis på vores hjemmeside. For at sikre, at det også fungerer, bruger vi Sendinblues e-mailforsendelsestjeneste til vores nyhedsbrev. Dette er en tjeneste fra det tyske firma Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin.
Vi er selvfølgelig meget glade for, at De tilmelder Dem vores nyhedsbrev. På den måde kan vi altid holde Dem opdateret med de seneste nyheder direkte fra kilden om, hvad der lige nu sker i vores virksomhed. Du skal dog være opmærksom på, at alle de oplysninger, du indtaster under tilmeldingen til nyhedsbrevet (f.eks. din e-mailadresse eller dit fornavn og efternavn), gemmes og administreres på vores server og hos Sendinblue. Der er her tale om personoplysninger. For eksempel gemmes din IP-adresse ud over klokkeslættet og datoen for tilmeldingen. I forbindelse med tilmeldingen giver du også samtykke til, at vi må sende dig nyhedsbrevet, og der henvises desuden til denne privatlivspolitik.
Nyhedsbrevstjenesten tilbyder os også nyttige analysemuligheder. Det betyder, at når vi sender et nyhedsbrev, får vi for eksempel at vide, om og hvornår nyhedsbrevet er blevet åbnet af dig. Softwaren registrerer og registrerer også, om og på hvilket link du klikker i nyhedsbrevet. Disse oplysninger hjælper enormt med at tilpasse og optimere vores service til dine ønsker og behov. I sidste ende ønsker vi naturligvis at tilbyde dig den bedst mulige service. Ud over de ovenfor nævnte data gemmes der altså også sådanne data om din brugeradfærd.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til denne databehandling. For eksempel hvis du klikker på afmeldingslinket direkte i nyhedsbrevet. Efter afmelding slettes de personlige data fra vores server og fra Sendinblues servere, som er placeret i Tyskland. Du har ret til gratis information om dine lagrede data og, hvis det er relevant, også ret til sletning, blokering eller korrektion.
Hvis De ønsker yderligere oplysninger om databehandlingen, anbefaler vi, at De læser virksomhedens privatlivspolitik på https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ samt følgende informationsside på https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/
Google reCAPTCHA Privatlivspolitik
Vores primære mål er at sikre og beskytte vores hjemmeside på den bedst mulige måde for dig og for os. For at sikre dette bruger vi Google reCAPTCHA fra Google Inc. For det europæiske område er virksomheden Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Googles tjenester. Med reCAPTCHA kan vi afgøre, om du virkelig er et menneske af kød og blod og ikke en robot eller anden spamsoftware. Med spam mener vi enhver uopfordret information, der sendes til os elektronisk. I de klassiske CAPTCHAS skulle man som regel løse tekst- eller billedgåder for at blive bekræftet. Med reCAPTCHA fra Google behøver vi normalt ikke at genere dig med sådanne gåder. I de fleste tilfælde er det tilstrækkeligt blot at sætte kryds i boksen for at bekræfte, at du ikke er en bot. Med den nye Invisible reCAPTCHA-version behøver du ikke engang at sætte kryds i en boks. Hvordan det præcist foregår, og især hvilke data der bruges til dette formål, kan du læse om i denne databeskyttelseserklæring.
Hvad er reCAPTCHA?
reCAPTCHA er en gratis captcha-tjeneste fra Google, som beskytter hjemmesider mod spamsoftware og misbrug fra ikke-menneskelige besøgende. Den mest almindelige brug af denne tjeneste er, når du udfylder formularer på internettet. En captcha-tjeneste er en slags automatisk Turing-test, der er designet til at sikre, at en handling på internettet udføres af et menneske og ikke en bot. I den klassiske Turing-test (opkaldt efter computerforskeren Alan Turing) bestemmer et menneske forskellen mellem en bot og et menneske. Med captchas gøres dette også af computeren eller et softwareprogram. Klassiske captchas fungerer med små opgaver, som er lette for mennesker at løse, men som giver store problemer for maskiner. Med reCAPTCHA behøver du ikke længere aktivt at løse gåder. Værktøjet bruger moderne risikoteknikker til at skelne mellem mennesker og bots. Her skal du kun sætte kryds i tekstfeltet “Jeg er ikke en robot”, eller med Invisible reCAPTCHA er det ikke længere nødvendigt. Med reCAPTCHA inkluderes et JavaScript-element i kildekoden, og derefter kører værktøjet i baggrunden og analyserer din brugeradfærd. Softwaren beregner en såkaldt captcha-score ud fra disse brugerhandlinger. Google bruger denne score til at beregne, hvor sandsynligt det er, at du er et menneske, selv før du indtaster captchaen. reCAPTCHA eller captchas generelt bruges altid, når bots kan manipulere eller misbruge visse handlinger (såsom registreringer, undersøgelser osv.).
Hvorfor bruger vi reCAPTCHA på vores hjemmeside?
Vi ønsker kun at byde mennesker af kød og blod velkommen på vores side. Bots eller spamsoftware af forskellig slags kan roligt blive hjemme. Derfor gør vi alt, hvad vi kan, for at beskytte os selv og give dig den bedst mulige brugeroplevelse. Af denne grund bruger vi Google reCAPTCHA fra firmaet Google. På den måde kan vi være ret sikre på, at vi forbliver en “bot-fri” hjemmeside. Ved at bruge reCAPTCHA overføres data til Google for at afgøre, om du faktisk er et menneske. reCAPTCHA tjener derfor sikkerheden på vores hjemmeside og dermed også din sikkerhed. Uden reCAPTCHA kunne det f.eks. ske, at en bot registrerer så mange e-mailadresser som muligt under registreringen for derefter at “spamme” fora eller blogs med uønsket reklameindhold. Med reCAPTCHA kan vi undgå sådanne bot-angreb.
Hvilke data gemmes af reCAPTCHA?
reCAPTCHA indsamler personlige data fra brugere for at afgøre, om handlinger på vores hjemmeside rent faktisk stammer fra mennesker. IP-adressen og andre data, som Google har brug for til reCAPTCHA-tjenesten, kan derfor blive sendt til Google. IP-adresser forkortes næsten altid på forhånd inden for EU’s medlemslande eller andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, før dataene lander på en server i USA. IP-adressen kombineres ikke med andre data fra Google, medmindre du er logget ind med din Google-konto, mens du bruger reCAPTCHA. Først kontrollerer reCAPTCHA-algoritmen, om Google-cookies fra andre Google-tjenester (YouTube, Gmail osv.) allerede er placeret i din browser. Efterfølgende sætter reCAPTCHA en ekstra cookie i din browser og tager et snapshot af dit browservindue.
Den følgende liste over indsamlede browser- og brugerdata gør ikke krav på at være komplet. De er snarere eksempler på data, der, så vidt vi ved, behandles af Google.
- Referrer URL (adressen på den side, som den besøgende kommer fra)
- IP-adresse (f.eks. 256.123.123.1)
- Oplysninger om operativsystemet (den software, der gør det muligt at bruge din computer. Kendte operativsystemer er Windows, Mac OS X og Linux)
- Cookies (små tekstfiler, der gemmer data i din browser)
- Mus- og tastaturadfærd (alle handlinger, du udfører med musen eller tastaturet, gemmes)
- Dato- og sprogindstillinger (det sprog og den dato, du har valgt som standard på din pc, gemmes)
- Alle JavaScript-objekter (JavaScript er et programmeringssprog, der gør det muligt for hjemmesider at tilpasse sig brugeren. JavaScript-objekter kan samle alle former for data under ét navn)
- Skærmopløsning (angiver, hvor mange pixels billedet består af)
Det er ubestridt, at Google bruger og analyserer disse data, selv før du klikker på afkrydsningsfeltet “Jeg er ikke en robot”. Med Invisible reCAPTCHA-versionen er der endda ingen tikken, og hele genkendelsesprocessen kører i baggrunden. Google fortæller dig ikke i detaljer, hvor meget og hvilke data de gemmer.
reCAPTCHA bruger følgende cookies: Her henviser vi til Googles reCAPTCHA-demoversion på https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Alle disse cookies kræver en unik identifikator til sporingsformål. Her er en liste over cookies, som Google reCAPTCHA har sat i demo-versionen:
Navn: IDE
Værdi: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311280441-8
Formål: Denne cookie placeres af firmaet DoubleClick (som også tilhører Google) for at registrere og rapportere en brugers interaktion med reklamer på hjemmesiden. På denne måde kan annoncernes effektivitet måles, og der kan træffes passende optimeringstiltag. IDE gemmes i browsere under domænet doubleclick.net.
Udløbsdato: efter et år
Navn: 1P_JAR
Værdi: 14. maj 2019
Formål: Denne cookie indsamler statistik om brugen af hjemmesiden og måler konverteringer. En konvertering finder f.eks. sted, når en bruger bliver til en køber. Cookien bruges også til at vise brugerne relevante reklamer. Desuden kan cookien forhindre, at en bruger ser den samme annonce mere end én gang.
Udløbsdato: efter en måned
Navn: ANID
Værdi: U7j1v3dZa3112804410xgZFmiqWppRWKOr
Formål: Vi har ikke kunnet finde mange oplysninger om denne cookie. I Googles privatlivspolitik nævnes cookien i forbindelse med “reklamecookies” som f.eks. “DSID”, “FLC”, “AID” og “TAID”. ANID gemmes under domænet google.com.
Udløbsdato: efter 9 måneder
Navn: CONSENT
Værdi: YES+AT .de+20150628-20-0
Formål: Denne cookie gemmer oplysninger om brugerens samtykke til at benytte forskellige tjenester fra Google. CONSENT bruges også til sikkerhedsformål for at verificere brugere, forhindre misbrug af loginoplysninger og beskytte brugerdata mod uautoriserede angreb.
Udløbsdato: efter 19 år
Navn: NID
Værdi: 0WmuWqy311280441zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Formål: NID bruges af Google til at tilpasse annoncer til dine Google-søgninger. Ved hjælp af denne cookie »husker« Google de søgeord, du oftest indtaster, eller din tidligere interaktion med annoncer. På den måde får du altid skræddersyede annoncer. Cookien indeholder et unikt ID, der bruges til at indsamle brugerens personlige indstillinger til reklameformål.
Udløbsdato: efter 6 måneder
Navn: DV
Værdi: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311280441-4
Formål: Så snart du har markeret afkrydsningsfeltet »Jeg er ikke en robot«, placeres denne cookie. Cookien bruges af Google Analytics til personlig tilpasset annoncering. DV indsamler oplysninger i anonymiseret form og bruges desuden til at skelne mellem brugere.
Udløbsdato: efter 10 minutter
Bemærk: Denne liste er ikke udtømmende, da Google erfaringen viser, at de løbende ændrer deres valg af cookies.
Hvor længe og hvor gemmes dataene?
Ved at indsætte reCAPTCHA overføres data fra dig til Googles server. Hvor præcis disse data gemmes, gør Google ikke klart, selv efter gentagne forespørgsler. Uden at have modtaget bekræftelse fra Google kan det antages, at data såsom musinteraktion, tid brugt på hjemmesiden eller sprogindstillinger gemmes på Googles europæiske eller amerikanske servere. Den IP-adresse, som din browser sender til Google, bliver generelt ikke slået sammen med andre Google-data fra andre Google-tjenester. Men hvis du er logget ind på din Google-konto, mens du bruger reCAPTCHA-plugin’et, vil dataene blive flettet sammen. For dette gælder de afvigende databeskyttelsesbestemmelser for virksomheden Google.
Hvordan kan jeg slette mine data eller forhindre datalagring?
Hvis du ikke ønsker, at der overføres data om dig og din adfærd til Google, skal du, inden du besøger vores hjemmeside eller bruger reCAPTCHA-softwaren, logge helt ud af Google og slette alle Google-cookies. Som udgangspunkt overføres dataene automatisk til Google, så snart du åbner vores side. For at slette disse data skal du kontakte Googles support på https://support.google.com/?hl=de&tid=311280441.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du derfor automatisk indsamling, behandling og brug af data af Google LLC og dets agenter.
Bemærk venligst, at når du bruger dette værktøj, kan data om dig også blive gemt og behandlet uden for EU. De fleste tredjelande (herunder USA) betragtes ikke som sikre i henhold til den nuværende europæiske databeskyttelseslovgivning. Så data kan ikke bare overføres til, opbevares og behandles i usikre tredjelande, medmindre der er passende sikkerhedsforanstaltninger (såsom EU-standardkontraktbestemmelser) mellem os og den ikke-europæiske tjenesteudbyder.
Du kan læse mere om reCAPTCHA på Googles side for webudviklere på https://developers.google.com/recaptcha/. Google går her ganske vist nærmere ind på den tekniske udvikling af reCAPTCHA, men man finder ikke præcise oplysninger om datalagring og databeskyttelsesrelaterede emner. Du finder en god oversigt over Googles generelle brug af data i deres egen privatlivspolitik på https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Alle tekster er beskyttet af ophavsret.
Kilde: Udarbejdet med AdSimples databeskyttelsesgenerator
Information om din ret til at gøre indsigelse
acc. Artikel 21 i EU’s databeskyttelsesforordning
- Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger vedrørende dig, som udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1e, i DSGVO (databehandling i offentlighedens interesse) og artikel 6, stk. 1f, i DSGVO (databehandling på grundlag af en interesseafvejning); dette gælder også for profilering baseret på denne bestemmelse i henhold til artikel 4, nr. 4, i DSGVO, som vi bruger til kreditvurdering eller reklameformål. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine persondata, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.
- I enkelte tilfælde behandler vi dine personoplysninger med henblik på at udføre direkte reklame. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på sådan reklame; dette gælder også profilering, for så vidt som den er forbundet med sådan direkte reklame. Hvis du gør indsigelse mod behandlingen med henblik på direkte reklame, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål.
Indsigelsen kan fremsættes uden formaliteter og skal helst sendes til:
doctorseyes GmbH
Abteistr. 28
88416 Ochsenhausen
Tlf.: 07352939213
E-mail: info@doctorseyes.de