CGC - Condiciones Generales de Contratación
doctorseyes GmbH

1 Ámbito de aplicación, plataformas e interlocutores contractuales

(1) Las presentes Condiciones Generales (en adelante «CGC») se aplican a todos los contratos celebrados a través de las tiendas en línea www.dentaleyepad.de y www.doctorseyes.com entre nosotros, el

doctorseyes GmbH
Abteistr. 28
88416 Ochsenhausen
Alemania
Director General: Thomas Henninger
Tribunal de registro: Juzgado de Primera Instancia de Biberach, HRB 641792
Número de identificación fiscal según el § 27 a de la ley del impuesto sobre las ventas: DE813948915
Correo electrónico: info@doctorseyes.de

y a ti como nuestro cliente. Estas CGC se aplican tanto a consumidores como a empresarios, a menos que se haga una diferenciación en la cláusula respectiva.

(2) Consumidor es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (por ejemplo, dentistas, ortodoncistas, laboratorios dentales, socios comerciales).

2 Objeto y celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de sistemas de cámaras dentales (en particular dentaleyepad) y accesorios de fotografía dental (en particular espejos fotográficos ultrabrillantes y clearbright, soportes para mejillas, contrastadores y piezas de recambio/adaptadores asociados) a través de nuestras tiendas en línea mencionadas anteriormente.

(2) La presentación de los productos en las tiendas online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido (Invitatio ad offerendum).

(3) Al enviar el pedido mediante el botón del proceso de pedido, el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra. La confirmación del pedido enviada inmediatamente después por correo electrónico simplemente documenta la recepción del pedido, pero no constituye la aceptación del contrato. Sólo se celebra un contrato cuando aceptamos el pedido mediante el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico o enviamos la mercancía.

3 Precios, gastos de envío y aviso de aduanas por separado

(1) Los precios indicados en las tiendas online se expresan en euros (EUR) o en la moneda seleccionada. Para las entregas dentro de la Unión Europea (UE), los precios incluyen el IVA legal, a menos que se trate de una entrega intracomunitaria exenta de impuestos a una empresa que indique un número de identificación fiscal extranjero válido.

(2) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se indican por separado durante el proceso de pedido y corren a cargo del cliente.

(3) NOTA ESPECIAL PARA ENVÍOS INTERNACIONALES (FUERA DE LA UE):

Ten en cuenta lo siguiente: En los envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea (como Reino Unido (RU), EE.UU., Emiratos Árabes Unidos, Australia, Canadá y otros terceros países no pertenecientes a la UE), pueden aplicarse derechos de importación adicionales, impuestos locales, tasas de despacho de aduanas o derechos de importación en el país de destino.

Todos estos costes adicionales no están incluidos en los precios de nuestros productos ni en los gastos de envío y deben ser sufragados íntegramente por el comprador. Estas tasas suelen cobrarse directamente al destinatario cuando el paquete es entregado por la oficina de aduanas responsable o la empresa de transporte encargada. No tenemos ninguna influencia sobre estas tasas y recomendamos encarecidamente a los clientes de países no pertenecientes a la UE que, antes de hacer el pedido, consulten con las autoridades aduaneras de su país los posibles gastos que puedan producirse.

4 Condiciones de entrega y transferencia del riesgo

(1) Enviamos nuestros productos dentro de Europa e internacionalmente (por ejemplo, Reino Unido, EE.UU., EAU, Australia, Canadá).

(2) Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el cliente.

(3) Si el cliente es empresarioel riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía se transmitirá al cliente tan pronto como hayamos entregado la mercancía al agente de transportes, transportista u otra persona u organización designada para realizar el envío (venta por envío según § 447 BGB). Si el cliente consumidorel riesgo no se transmitirá hasta que la mercancía sea entregada al cliente o a un tercero designado por el cliente.

5 Condiciones de pago y reserva de dominio

(1) Los métodos de pago mostrados en la tienda online durante el proceso de pedido están a disposición del cliente (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, pago por adelantado).

(2) La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas del contrato de compra (reserva de dominio).

6 Garantía (responsabilidad por defectos) y garantías

(1) Se aplicarán las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos, salvo que a continuación se regule de otro modo.

(2) Para empresarios se aplica:

• El periodo de garantía de los bienes nuevos suministrados por nosotros es de 12 meses a partir de la entrega de los bienes.
• El cliente está obligado a inspeccionar la mercancía inmediatamente después de la entrega y a notificarnos por escrito cualquier defecto reconocible sin demora (a más tardar en un plazo de 5 días laborables) (§ 377 HGB). Si no se realiza ninguna notificación, la mercancía se considerará aprobada.

(3) Compromisos de garantía por nuestra parte (por ejemplo, garantías ampliadas del fabricante sobre el dentaleyepad) sólo son válidas si se establecen por escrito y se adjuntan al producto o se indican explícitamente en la confirmación del pedido.

7 Derecho de cancelación para los consumidores

(Nota: Por ley, este derecho de cancelación sólo está disponible para los consumidores, generalmente residentes en la UE. No existe un derecho legal de cancelación para clientes comerciales, como dentistas o laboratorios).

Puede encontrar información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores en nuestra política de desistimiento en: https://dentaleyepad.de/es/widerrufsbelehrung/

8 Disposiciones finales, ley aplicable y fuero competente

(1) Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

(2) Dado que doctorseyes GmbH tiene su domicilio social en Alemania, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados o relacionados con el presente contrato es nuestro domicilio social en 88416 Ochsenhausensi el cliente empresariocomerciante en el sentido del Código de Comercio alemán (HGB) o una persona jurídica de derecho público.

9 Resolución de litigios de consumo

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.