CGV - Conditions générales de vente
doctorseyes GmbH

1 Champ d’application, plates-formes et parties contractantes

(1) Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à tous les contrats conclus via les boutiques en ligne www.dentaleyepad.de et www.doctorseyes.com entre nous, la

doctorseyes GmbH
Rue de l’Abbaye 28
88416 Ochsenhausen
Allemagne
Directeur général : Thomas Henninger
Tribunal d’enregistrement : Tribunal d’instance de Biberach, HRB 641792
Numéro d’identification de la taxe sur le chiffre d’affaires conformément au § 27 a de la loi sur la taxe sur le chiffre d’affaires : DE813948915
Courrier électronique : info@doctorseyes.de

et vous, notre client. Ces CGV s’appliquent aussi bien aux consommateurs qu’aux professionnels, sauf si une clause spécifique fait une distinction.

(2) Consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la personnalité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante (par exemple, les dentistes, les orthodontistes, les laboratoires dentaires, les distributeurs).

2 Objet et conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de systèmes de caméras dentaires (en particulier les systèmes de caméras de chirurgie dentaire). dentaleyepad) ainsi que des accessoires photographiques dentaires (notamment des miroirs photographiques ultrabright et Clearbright, des supports de joues, des contrasteurs/contre-traceurs et des pièces de rechange/adaptateurs correspondants) par le biais de nos boutiques en ligne susmentionnées.

(2) La présentation des produits dans les boutiques en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande sans engagement (Invitatio ad offerendum).

(3) En envoyant sa commande via le bouton du processus de commande, le client fait une offre ferme de conclusion d’un contrat d’achat. La confirmation de commande envoyée immédiatement après par e-mail ne fait que documenter la réception de la commande, mais ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Un contrat n’est conclu que lorsque nous acceptons la commande par une confirmation de commande séparée par e-mail ou lorsque nous expédions la marchandise.

3 Prix, frais d’expédition et mention spéciale des douanes

(1) Les prix indiqués dans les boutiques en ligne sont exprimés en euros (EUR) ou dans la devise choisie. Pour les livraisons au sein de l’Union européenne (UE), les prix incluent la TVA, sauf s’il s’agit d’une livraison intracommunautaire exonérée d’impôt à une entreprise avec indication d’un numéro de TVA étranger valide.

(2) Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à la charge du client.

(3) AVIS SPÉCIAL POUR LES LIVRAISONS INTERNATIONALES (EN DEHORS DE L’UE) :

Veuillez noter que : Les envois vers des pays hors de l’Union européenne (comme le Royaume-Uni, les États-Unis, les Émirats arabes unis, l’Australie, le Canada et d’autres pays tiers non membres de l’UE) peuvent être soumis à des droits d’importation supplémentaires, des taxes locales, des frais de dédouanement ou des taxes d’importation dans le pays de destination.

Tous ces frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le prix de nos produits ou dans les frais d’expédition et sont entièrement à la charge de l’acheteur. Ces frais sont généralement prélevés directement auprès du destinataire lors de la livraison du colis par le bureau de douane compétent ou la société de transport mandatée. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et recommandons vivement aux clients résidant en dehors de l’UE de se renseigner auprès de leurs autorités douanières locales sur les frais éventuels avant de passer commande.

4 Conditions de livraison et transfert des risques

(1) Nous expédions nos produits en Europe et à l’international (notamment au Royaume-Uni, aux États-Unis, aux Émirats arabes unis, en Australie et au Canada).

(2) Sauf accord contraire, la livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client.

(3) Si le client est EntrepreneurDans le cas d’un contrat de vente à distance, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client dès que nous avons livré la marchandise à l’expéditeur, au transporteur ou à la personne ou l’établissement chargé de l’exécution de l’expédition (vente à distance selon le § 447 du Code civil allemand). Si le client ConsommateurSi le client est un particulier, le risque n’est transféré qu’au moment de la remise de la marchandise au client ou à un tiers désigné par lui.

5 Conditions de paiement et réserve de propriété

(1) Le client dispose des méthodes de paiement affichées dans la boutique en ligne pendant le processus de commande (par ex. carte de crédit, PayPal, paiement anticipé).

(2) La marchandise livrée reste notre propriété jusqu’au paiement intégral de toutes les créances résultant du contrat de vente (réserve de propriété).

6 Garantie (responsabilité pour vices) et garanties

(1) Les dispositions légales relatives à la garantie des vices cachés s’appliquent, sauf dispositions contraires ci-après.

(2) Pour les Entrepreneur s’applique :

• La période de garantie pour les marchandises neuves que nous livrons est de 12 mois à compter de la livraison de la marchandise.
• L’acheteur est tenu d’examiner la marchandise immédiatement après la livraison et de nous signaler immédiatement (au plus tard dans les 5 jours ouvrables) par écrit tout défaut apparent (§ 377 HGB). En l’absence de notification, la marchandise est considérée comme acceptée.

(3) Les promesses de garantie de notre part (par exemple, les garanties étendues du fabricant sur le dentaleyepad) ne sont valables que si elles sont fixées par écrit et jointes au produit ou explicitement indiquées dans la confirmation de commande.

7 Droit de rétractation pour les consommateurs

(Remarque : ce droit de rétractation n’est légalement accordé qu’aux consommateurs, généralement domiciliés dans l’UE. Les acheteurs professionnels tels que les dentistes ou les laboratoires ne bénéficient pas d’un droit de rétractation légal).

Vous trouverez des informations sur le droit de rétractation des consommateurs dans nos instructions de rétractation sur: https://dentaleyepad.de/fr/widerrufsbelehrung/

8 Dispositions finales, droit applicable et juridiction compétente

(1) Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée n’est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

(2) Comme doctorseyes GmbH a son siège en Allemagne, le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ce contrat ou en rapport avec celui-ci est celui de notre siège social à 88416 Ochsenhausendans la mesure où le client entrepreneurest un commerçant au sens du code de commerce allemand ou une personne morale de droit public.

9 Règlement des litiges de consommation

Nous ne sommes pas prêts ou obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.